Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par CountOnFit (ci-après « l'Application », « nous », « notre ») est :

CountOnFit
Contact : support.countonfit@gmail.com

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez CountOnFit, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2. Stockage des données

Certaines de vos données (profil, hydratation, objectifs, journaux quotidiens, aliments enregistrés) sont stockées localement sur votre appareil et synchronisées dans le cloud via Firebase Firestore afin de vous permettre de retrouver vos données en cas de changement d'appareil ou de réinstallation de l'application.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

4. Traitement par intelligence artificielle

Les descriptions de repas que vous saisissez peuvent être envoyées à un service d'intelligence artificielle tiers (OpenAI) via un serveur proxy sécurisé afin d'estimer les calories et macronutriments. Pour certains aliments ou plats peu courants, le service peut également effectuer des recherches sur des sources publiques en ligne afin d'améliorer l'estimation nutritionnelle.

Les requêtes alimentaires sont envoyées sans inclure volontairement vos identifiants directs (tels que votre nom ou votre adresse e-mail) dans la requête de traitement IA. Toutefois, ces données restent associées à votre compte au sein de l'écosystème de l'application.

Nous vous recommandons de ne pas inclure d'informations sensibles ou inutilement identifiantes dans les descriptions libres de repas.

5. Notifications

Si vous l'acceptez, l'application peut vous envoyer des rappels locaux liés au suivi nutritionnel, au poids ou à certaines offres promotionnelles. Ces notifications sont programmées localement sur votre appareil. Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis les réglages de votre appareil.

6. Support et assistance

Si vous contactez le support depuis l'application, votre e-mail peut inclure automatiquement des informations de contexte telles que la version de l'application, le modèle d'appareil et la version d'iOS, afin de nous aider à résoudre votre problème plus efficacement.

7. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Les clés d'API et les données sensibles sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs et ne sont jamais exposées directement dans l'application.

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Base légale du traitement : le traitement de vos données repose sur votre consentement (notamment pour l'accès aux données HealthKit et l'envoi de notifications) et sur l'exécution du contrat (pour la fourniture du service, la gestion de votre compte et le traitement de vos données alimentaires).

Transferts hors UE : certains de nos prestataires (Firebase/Google, OpenAI) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à support.countonfit@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

11. Abonnements et paiements

Les paiements et abonnements sont entièrement gérés par Apple via l'App Store. Nous n'avons pas accès à vos informations de paiement.

12. Enfants

L'Application est classée 9+ sur l'App Store. Elle n'est pas destinée aux enfants de moins de 9 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 9 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

13. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour actualisée.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : support.countonfit@gmail.com